みなさまから寄せられるよくあるご質問と
その回答をご紹介するページです。

Q

どのように入会すればよいですか？

A

入会ページよりご入会いただけます。Facebook、またはEmailアドレスでアカウントを作成いただき、手続きは数分で完了します。

Q

認証メールのURLが開けません

A

スマートフォンのGmailなどでアプリ内ブラウザを利用した場合、認証に失敗する場合があります。お手数ですがSafariやChrome等のWebブラウザで認証をお試しください。

Q

支払い方法はどのようなものがありますか？

A

クレジットカード（Visa, Master, JCB, Amex, Diners, Discover, ApplePay）でお支払いいただけます。

Q

入会したのに、会員ページが見られません。

A

会員登録を済ませ、サービス利用料をお支払いのうえ、会員ページをご確認ください。お支払い後でも見られない場合、お申し込み状況を事務局で確認いたしますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q

どのような方が参加されていますか？

A

国内外から、20代〜60代までの幅広い年代の方が参加されています。
性別を問わず、学生、自営業、会社員など、さまざまな立場の方々にご参加いただいています。

Q

どういったケースが強制退会に該当しますか？

A

メンバーが安心して気持ちよく交流出来るコミュニティをつくるため、他メンバーへの迷惑行為、情報商材またはそれ相当と判断されるビジネスを強制する行いが確認された場合は、警告や強制退会などの措置を取らせていただくことがあります。

Q

いつ決済されますか？

A

会員登録が完了した時点で決済されます。入会と決済の完了はメールにてお知らせしています。次回決済日は、前月の決済日から1ヶ月後となります。

Q

登録しているクレジットカード情報を変更したい

A

契約プラン・お支払い方法 を選択し、ご登録中のクレジットカード情報の下、「カードを変更する」ボタンから情報を更新いただけます。

Q

途中で退会する場合、返金はありますか？

A

恐れ入りますが、原則返金はしておりません。

Q

クレジットカードの決済が失敗して、会員ページが見られません。どうすればよいですか？

A

クレジットカード決済に失敗した場合、5日後に自動的に再決済されます。再決済でも失敗した場合は、再決済から2日後に会員ページが見られなくなります。クレジットカードが使える状態であることをご確認いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

500エラーと表示され、サイトを見れないことがあります。

A

システムメンテナンスが不定期で実施されることがあります。通常は数分で完了します。

Q

心当たりのない少額の引き落としがされます。

A

カード登録時や決済時に、カード番号の有効性を確認するため少額のお引き落としをする場合があります。これらの金額は、一定期間後に取り消されカード会社より返金されます。返金までの期間についてはカード会社にご確認ください。

Q

サポート割引（GIFT）はどのようなプランですか？

A

自然災害に遭われた方や闘病・在宅介護をされている方、また、やむおえない事由によりサポートが必要な方が対象となります。「メンバー限定プラン」としていますので、申請は入会3ヶ月後からとなります。尚、事務局との面接もあります。

Q

基本プランからプラン変更を申請する方法は？

A

設定 →「アカウントとお支払い」→「契約プランと支払い方法」より、
「プラン変更」ボタンから該当プランを選択し、申請してください。
※変更前に、事務局まで一度ご連絡をお願いいたします。

事務局で承認後、クレジットカード決済日前日に切り替え手続きをお願いします。

＊アーティスト割引は、入会7ヶ月目以降より申請可能です（審査あり）
＊閲覧プランは、いつでも変更可能

Q

「四角大輔メソッド＆ワーク閲覧プラン」について教えてください。

A

〈LifestyleDesign.Camp〉のメインコンテンツである『四角大輔 人生デザイン学メソッド』をはじめ、各種コンテンツの一部を閲覧できるプランです。

【閲覧できるコンテンツ】
・毎週土曜日（月4回）に投稿される『四角大輔 人生デザイン学メソッド』
　― 毎月1テーマ × 12か月（全48メソッド）
・事務局セレクトの「イベントアーカイブ」、「Daisuke’s TV」（四角大輔によるトーク動画）を一部公開
・メソッド＆ワーク関連イベント、一般公開イベントへの参加

※原則サイト上での四角大輔本人やメンバーとの交流は含まれておりません。
メンバー同士のつながりや交流をご希望の方は、基本プランにお申し込みください。

Q

「四角大輔メソッド＆ワーク閲覧プラン」から「基本プラン」へ変更する方法は？

A

設定 →「アカウントとお支払い」→「契約プランと支払い方法」より、
「プラン変更」ボタンから該当プランを選択し、申請してください。
事務局で承認後、クレジットカード決済日前日に切り替え手続きをお願いします。

Q

退会方法を教えてください。

A

契約プラン・お支払い方法から「アカウントを削除（退会）」へお進みください。 退会が完了した時点でサービスの提供が停止されます。
なお、アプリからはお手続きいただけないため、ブラウザーからアクセスいただくようお願いいたします。
※「このプランを解約する」を選択しないようご注意ください。